電線電纜服務承諾

服務承諾

一、產品

    １、公司銷售的產品，其技術性能指標均達到國家標準的各項規(guī)定及要求，并嚴格按照國家標準和用戶的實際要求組織供貨。
    ２、承諾不讓一個劣質產品留在用戶手中。

二、服務

 １、信守合同，按期保質保量將貨物交予用戶。
 ２、在產品質量保質期內出現(xiàn)質量問題，由我公司負責：
        （１）接到信息后，二十四小時內予以答復。
        （２）省內，一天以內趕到現(xiàn)場解決，以于不能及時解決的問題，承諾三天內徹底解決或給予最終答復。
        （３）省外，三天以內趕到現(xiàn)場解決，如若問題不能及時解決，承諾一周以內徹底解決或給予最終答復。
        （４）每次供貨后，我們將及時尋訪用戶。調查、了解用戶對我們工作看法和意見，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷改進，提高我們的產品和服務質量。

我們的服務宗旨是：“為用戶想的更多，為用戶做的更好“，我們將始終如一地堅持這一點，履行我們對用戶的承諾，更好地服務于廣大用戶。

售后：